Vastuu Group on innovatiivinen, kansainvälinen ja nopeasti kasvava IT- ja palveluyritys, joka kehittää sähköisiä palveluita kohti alustataloutta kiinteistö- ja rakentamisalan tarpeisiin.
Meillä työskentelee intohimoisesti työhönsä suhtautuvia ammattilaisia koodareista klarinetinsoittajiin ja insinööreistä vuorikiipeilijöihin. Innostamme luovuuteen ja annamme tilaa uusille ideoille. Arvostamme ihmistä – yhdessä saamme aikaiseksi parempaa. Vastuu Groupilla on jatkuvan oppimisen kulttuuri, mahdollisuuksia kouluttautumiseen ja tehtäväkiertoon. Olemme itseohjautuva organisaatio ja menestyneet mahtavasti Great Place to Work®:n Suomen parhaat työpaikat -tutkimuksessa. Vuonna 2020 Great Place to Work -tutkimuksen sijoituksemme oli viides.
Joukostamme uupuu yksi iloinen asiakaspalvelija, voisitko se olla sinä?
Mitä haemme:
Etsimme Luotettava Kumppani -palveluumme timanttista asiakaspalvelijaa vastaamaan ulkomaalaisten yritysten sujuvasta käyttöönottokokemuksesta palvelun pariin. Tehtävässä keräät tietoja ja dokumentteja viranomaisilta, tulkitset dataa ja muodostat raportteja saadun materiaalin pohjalta. Olet asiantuntijaroolissa mukana Luotettava Kumppani -palvelun kehityksessä ja suunnittelemassa palvelun automatisointia. Työssä menestyminen vaatii tarkkuutta ja rutiinin sietokykyä sekä itseohjautuvaa asennetta työntekoon. Nautit asiakaskontakteista ja uskallat tarttua rohkeasti puhelimeen!
Vaadittava osaaminen:
- Useamman vuoden kokemus asiakaspalvelusta
- Sujuva suomen ja englannin kielen taito
- Hyvät tietotekniset taidot
Eduksi työssä loistamisessa:
- Ruotsin kielen taito
- Muu kielitaito
- Järjestelmällisyys, tarkkuus, kiinnostus dokumentointia kohtaan
- Nautit kansainvälisessä ympäristössä työskentelystä
Tarjoamme sinulle:
- Mahdollisuuden kehittää Luotettava Kumppani -palvelua
- Mahdollisuuden vaikuttaa omaan rooliin
- Itseohjautuvan organisaation edut
- Erinomaiset henkilökuntaedut
Lue lisää Luotettavasta Kumppanista täältä.