Yritysten välinen yhteistyö perustuu luottamukseen. Mutta mistä tiedät, että uusi kumppani hoitaa velvoitteensa asianmukaisesti? Entä mitä tapahtuu sen jälkeen, kun yhteistyö on jatkunut jo vuosia?
Luotettava kumppani ei ole vain yritys, joka vaikuttaa luotettavalta. Luottamuksen taustalla tarvitaan ajantasaista tietoa ja toimintatapoja, joiden avulla kumppaneihin liittyviä riskejä voidaan tunnistaa jo ennen kuin ne muuttuvat ongelmiksi.
Siksi kumppanien taustojen tarkistaminen kannattaa nähdä yksittäisen tarkistuksen sijaan osana yrityksen jatkuvaa riskienhallintaa.
Uuden yhteistyökumppanin taustojen tarkistaminen on monessa yrityksessä jo normaali osa hankintaa ja yhteistyön aloittamista. Yksi tarkistus yhteistyön alussa ei kuitenkaan kerro, mikä kumppanin tilanne on puolen vuoden tai vuoden päästä.
Yrityksen tilanteessa voi tapahtua muutoksia. Siksi olennaista on pystyä muodostamaan kumppaneista ajantasainen kokonaiskuva ja seuraamaan yhteistyön kannalta merkityksellisiä tietoja myös yhteistyösuhteen aikana.
Systemaattinen kumppanihallinta auttaa tunnistamaan muutoksia ajoissa. Samalla yritys voi vähentää tilanteita, joissa ongelmaan joudutaan reagoimaan vasta siinä vaiheessa, kun se vaikuttaa jo omaan toimintaan.
Riskienhallinnan kannalta paras ongelma on se, joka ehditään tunnistaa ennen kuin siitä tulee ongelma.
Vähemmän tiedon etsimistä, enemmän varmuutta päätöksiin
Kumppaneihin liittyvien tietojen tarkistamisen ei pitäisi tarkoittaa tietojen etsimistä useista eri lähteistä tai ylimääräistä hallinnollista työtä.
Luotettava Kumppani -palvelun tarkoituksena on helpottaa yritysten välistä tiedonvaihtoa ja eri lakien edellyttämien tietojen tarkistamista. Kun tarvittavat tiedot ovat helposti saatavilla, kumppaneiden tarkistamisesta tulee sujuvampi osa yrityksen normaalia toimintaa.
Hyöty näkyy käytännössä ennen kaikkea ajansäästönä ja helpompana arkena. Kun tietojen hakemiseen ja kokoamiseen kuluu vähemmän aikaa, hankinnan ja muiden kumppaneiden kanssa työskentelevien on helpompi keskittyä olennaiseen: yhteistyöhön, päätöksentekoon ja liiketoimintaan.
Luotettava Kumppani ei hyödytä yritystä vain silloin, kun se tarkistaa omia yhteistyökumppaneitaan. Palveluun kuuluminen helpottaa myös oman yrityksen luotettavuuden osoittamista asiakkaille ja tilaajille.
Kun potentiaalinen asiakas arvioi uusia toimittajia tai kumppaneita, helposti saatavilla oleva tieto voi madaltaa yhteistyön aloittamisen kynnystä.Tämä on erityisen tärkeää toimialoilla, joilla yritykset työskentelevät laajoissa alihankinta- ja toimitusketjuissa. Luotettavuuden osoittamisesta tulee silloin osa yrityksen kilpailukykyä. Parhaimmillaan asiakkaan ei tarvitse kysyä, ovatko asiat kunnossa. Hän voi todentaa sen.
Kumppaniriskien hallinnassa kyse ei ole pelkästään velvoitteiden täyttämisestä. Kyse on oman liiketoiminnan suojaamisesta.
Mitä paremmin yritys tuntee yhteistyökumppaninsa, sitä paremmat edellytykset sillä on tehdä perusteltuja päätöksiä ja reagoida muutoksiin ajoissa. Samalla järjestelmällinen toimintatapa auttaa rakentamaan luotettavampaa toimitusketjua.
Hyvä kumppanihallinta voidaan tiivistää kolmeen periaatteeseen:
Tarkista olennaiset tiedot ennen yhteistyön aloittamista.
Seuraa kumppaneiden tilannetta myös yhteistyön aikana.
Tee oma luotettavuutesi näkyväksi asiakkaille ja yhteistyökumppaneille.
Kun nämä asiat ovat osa yrityksen normaalia toimintaa, kumppaneihin liittyvää epävarmuutta voidaan vähentää ja yhteistyötä rakentaa vahvemmalle pohjalle.
Hyvä yhteistyösuhde perustuu edelleen ihmisten väliseen luottamukseen. Liiketoiminnassa luottamuksen rinnalle tarvitaan kuitenkin myös tietoa.
Luotettava Kumppani auttaa tekemään luotettavuudesta konkreettisempaa ja näkyvämpää. Yritykselle se tarkoittaa sujuvampaa tapaa hoitaa kumppaneihin liittyviä tarkistuksia ja samalla mahdollisuutta osoittaa myös oma luotettavuutensa asiakkaille. Kun tieto on kunnossa ja helposti saatavilla, aikaa jää enemmän itse yhteistyölle.
Tee luotettavuudestasi kilpailuetu
Liity Luotettava Kumppani -palveluun ja tee yrityksesi luotettavuudesta helposti todennettavaa. Samalla helpotat asiakkaidesi työtä ja rakennat parempia edellytyksiä sujuvalle yhteistyölle.