Olemme saaneet ilmoituksia Vastuu Groupin nimissä tehdyistä huijauspuheluista. Haluamme muistuttaa asiakkaitamme siitä, että tietoturva on meille ensiarvoisen tärkeää.
Vastuu Groupin asiakaspalvelu ja myynti eivät koskaan pyydä sinua:
paljastamaan tai lähettämään Vastuu Groupin palveluiden käyttäjätilien salasanoja tai PIN-koodeja
paljastamaan tai lähettämään pankki- tai luottokorttitietoja
luovuttamaan verkkopankkitunnuksia
luovuttamaan sähköpostin, sosiaalisen median tai muiden palveluiden käyttäjätunnuksia tai salasanoja
sallimaan etäyhteyden muodostamista tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi
asentamaan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi ohjelmia Vastuu Groupin pyynnöstä
Vastuu Groupin palvelut ovat pääasiassa yritysasiakkaille suunnattuja. Palvelumme ovat tilattavissa suoraan verkkosivuiltamme, ja asiakkaisiin voivat olla yhteydessä sekä asiakaspalvelumme että myyntiorganisaatiomme.
Myyjämme ja asiakaspalvelijamme esittäytyvät aina omalla nimellään sekä Vastuu Groupin tai yhteistyökumppaniyrityksen nimellä. Mikäli haluat varmistaa yhteydenoton aitouden, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme.
Jos saat epäilyttävän yhteydenoton Vastuu Groupin nimissä, älä luovuta mitään tunnuksia, salasanoja tai maksutietoja. Keskeytä yhteydenotto ja varmista sen aitous ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme virallisten yhteystietojemme kautta.
Yritysasiakkaiden laskut sekä mahdolliset maksumuistutukset lähetetään aina yrityksen asiakasportaaliin tallennettuihin laskutusosoitteisiin ja muihin yhteystietoihin. Voit tarkistaa yrityksesi voimassa olevat laskutus- ja yhteystiedot kirjautumalla yritystilillesi.
Vastuu Groupin lähettämissä laskuissa maksun vastaanottajana on aina Vastuu Services Oy ja maksuyhteytenä Nordean tili FI96 1228 3000 0047 45 (NDEAFIHH).
Lisätietoja turvallisesta asioinnista löydät ohjeestamme: Turvallinen asiointi
Voit tarkistaa Vastuu Groupin viralliset telemarkkinointi- ja jälleenmyyntikumppanit täältä: Jälleenmyyntikumppanimme